كيفية معالجة ظهور الشاشة الزرقاء في جميع أنظمة الويندوز

كيفية معالجة ظهور الشاشة الزرقاء في جميع أنظمة الويندوز
كيفية معالجة ظهور الشاشة الزرقاء في جميع أنظمة الويندوز

أحياني يعاني مستخدمي نظام التشغيل ويندوز 10 من ظهور مشكلة شاشة زرقا تدل على وجود مشكلة كبيرة في نظامك والتي يجب أن يتم حلها، وهذا المشكلة يعاني منها أغلب مستخدمي نظام ويندوز 10 وهذا الرسالة هي احد رسائل الخطا في نظام التشغيل والتي تعرف بشاشة الموت والتي تظهر بشكل مفاجئ باللون الازرق على شاشة الكمبيوتر، قد يعود هذا السبب الى العديد من الاخطاء التي يقوم بها المستخدم بدون سبب منها أحتمالية تثبيت المستخدم لبرامج من مصادر مجهولة تؤدى الى زرع برامج خبيثة في النظام بهدف القرصنة والسيطرة على الملفات الشخصية للمستخدم او يعود السبب تغيير جز من اجزاء الهاردوير، في كل الاحالات بمجرد ظهور الشاشة الزرقا على جهازك لاتستطيع ان تقوم بتنفيذ او اجراء المهام على جهازك الى أن يتم حل المشكلة.
تعد مشكلة الشاشة الزرقاء بمثابة أنذار لتوقف جهاز الحاسوب عن العمل وستفقد جميع البرامج والألعاب الملفات المثبتة على جهازك ويجب أن تقوم بنقل ملفاتك المهمة من على القرص الصلب حتى لاتفقد هذا الملفات من جهازك.

كيفية حل مشكلة الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل ويندوز7 و8 و10

ماسنقوم بشرحه هو طريقة حل هذا المشكلة في حال وجود هذا المشكلة، حيث سنعرض افضل الطرق التي تساعدك على حل هذا المشكلة والتخلص من الشاشة الزرقاء نهائيا من جهازك.

1-يجب أن تحدد متى ظهرت الشاشة الزرقا، هل ظهرت اثناء الترقية الى نظام ويندوز 10، ام خلال تثبيت احد التحديثات ام بعد تثبيت بعض برامج التشغيل ام بعد تغيير احد اجزاء الهاردوير.
في حال ظهرت هذا المشكلة بعد تحديث احد البرامج او بعد التحديثات، فحاول أزالة تثبيت التحديث الذي سبب هذا المشكلة، حيث هناك احتمال وجود برامج غير متوافقة مع نظامك والتي تكون من جهة غير موثوقة لذالك حاول ازالة هذا البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرا.

2-اذا كان جهاز الحاسوب موصل باجهزة اخرى مثل الطابعات وكاميرات الويب واجهزة المراقبة اوغيرها, فقم بالغاء جميعا قبل تحديث النظام لتجنب حدوث هذا المشكلة.

3-يوفر نظام التشغل ويندوز اداة Windows Defender التي تساعد على فحص جهاز الكمبيوتر للبحث عن وجود اي مشاكل تصيب الجهاز وتنبيهك قبل ان تسبب اي مشكلة لنظام التشغيل، يجب استخدام هذا الاداة بشكل دوري بحثا عن مشكلات محتملة ويمكنك أيجاد الاداة عن طريق كتابة "Windows Defender" في شريط البحث.

4-لتجنب حدوث هذا المشكلة قم بتحديث كافة تعريفات الجهاز مثل الصوت وكارد الشاشة ومنافذ USB والشبكة وغيرها لتجنب حدوث المشكلة وهذا الخطوة مهمة جدا للحفاظ على آمان جهازك، ولاتنسى استخدام برنامج انتي فايروس قوي ليساعد على أيجاد فايروسات كبيرة قد سيطرت على ملفات النظام وازالتها فورا.
هذا الخطوات مهمة جدأ تساعدك في حل مشكلة ظهور الشاشة الزرقاء، بمجرد أتمام هذا الخطوات تكون قد حللت المشكلة لكن في حال لم تنفع معك هذا الخطوات يجب عمل نقطة استعادة النظام(فورمات الجهاز) لكن هذا الخطوة تعمل على حذف جميف الملفات التي لديك ومن ضمنها البرامج والالعاب والصور ومقاطع الفيديو المحفوظة في جهازك لإستعادة جهازك مرة اخرى.
رحيل
كاتب المقالة
كاتب ومحرر اخبار اعمل في موقع محترفي التقنية .

جديد قسم : كمبيوتر

إرسال تعليق